LAS TICS Y LA SALUD

Las TIC constituyen la herramienta fundamental en el proceso de implantación de la Sociedad de la Información. Estas tecnologías han ido impregnando todas las áreas de la sociedad durante los últimos años y en la actualidad se encuentran presentes en todos los ámbitos.

Como muestra cabe destacar que ya se ha alcanzado la cifra de 1.000 millones de internautas en el mundo o que en tan sólo unos años el número de móviles ha llegado más que a doblar al número de líneas fijas en el mundo.

La influencia de las TIC está cambiando la manera en la que se producen las relaciones entre la población, empresas y administraciones, cambios que han ido calando en la sociedad y ahora sería muy difícil entender estas relaciones sin ellas; algunos puntos remarcables en este cambio son:

• Relativo a los ciudadanos, la penetración de tecnología móvil ha supuesto la posibilidad de comunicación y acceso a información desde cualquier lugar, lo que incide directamente en la calidad de vida y en la comodidad de muchos clientes, otros servicios como «Chat» ,«Mensajería», «Acceso a información vía WEB» están contribuyendo a modificar los hábitos de los ciudadanos.

• Las empresas han percibido muy rápidamente las mejoras que permitían el uso de las TIC, cambios en los procesos para mejorar la efi- ciencia en el uso de los recursos, utilización de Internet para realizar transacciones comerciales o para informar sobre los productos son algunas de las opciones a las que recurren las empresas con mayor insistencia.

• Las administraciones no han querido quedarse fuera de esta revolución y en muchos casos son punteras en la utilización de las TIC, utilizan Internet para mostrar información, permiten a ciudadanos y empresas rellenar formularios y cumplir con sus obligaciones electrónicamente, lanzan servicios de información vía móvil... Algunas iniciativas de peso por parte de las administraciones son las ciudades digitales o el lanzamiento de la e-administración.

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